BV Energi Service ApS – Salgs & Servicebetingelser 

Indholdsfortegnelse 

1. Generelle bestemmelser
2. Serviceaftaler
3. Optimeringsaftaler
4. Betalingsbetingelser
5. Priser og prisregulering
6. Garanti og ansvar
7. Opsigelse
8. Reklamation
9. Databeskyttelse
10. Øvrige bestemmelser
11. Databeskyttelse 
12. Ændringer af betingelser
13. kommunikation 
14. Fortrydelsesret 
15. Øvrige bestemmelser

1. Generelle bestemmelser

1.1 Parter

Disse betingelser gælder for aftaler mellem BV Energi Service ApS, CVR-nr. 44718391 og kunden.

1.2 Definitioner

• Serviceaftale:Aftale om regelmæssig service og vedligeholdelse. Det kan også omfatte et enkeltstående besøg
• Optimeringsaftale: Aftale om optimering af energianlæg (varmepumpe eller solceller)
• Servicebesøg: Planlagt besøg for service og kontrol. Det kan også omfatte et enkeltstående besøg
• Kunde:Den person eller virksomhed, der indgår aftale med BV Energi Service ApS

1.3 Aftalens ikrafttræden og binding 

Aftalen træder i kraft ved kundens accept og løber indtil den opsiges af en af parterne.

Binding

• Eksempel 1 (Opsigelse før service): Hvis dit årlige servicebesøg er planlagt til den 14. juni, og du opsiger aftalen senest den 31. maj, træder opsigelsen i kraft fra den 31. juli (løbende måned + 1 måned).
• Eksempel 2 (Opsigelse efter service): Hvis du opsiger aftalen den 15. juni (efter servicebesøget den 14. juni), vil aftalen fortsætte og først ophøre efter næstkommende årlige servicebesøg er udført og betalt.

1.4 Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole

2. Serviceaftaler

2.1 Servicebesøg

Aftalen er som udgangspunkt baseret på et fast årligt servicebesøg, medmindre andet er skriftligt aftalt.

2.2 Opsigelse af serviceaftaler

• Efter bindingsperiodens udløb løber aftalen indtil næste servicebesøg og skal opsiges 14 dage før dette besøg finder sted. Opsigelse sker med løbende måned plus 1 måned.
  Opsigelsen skal ske skriftligt og skal være modtaget af BV Energi Service ApS 14 dage før det næstkommende planlagte servicebesøg for at være gyldig for den indeværende periode.
  • Eksempel 1 (Opsigelse før service): Hvis dit årlige servicebesøg er planlagt til den 14. juni, og du opsiger aftalen senest den 31. maj, træder opsigelsen i kraft fra den 31. juli (løbende måned + 1 måned).
  • Eksempel 2 (Opsigelse efter service): Hvis du opsiger aftalen den 15. juni (efter servicebesøget den 14. juni), vil aftalen fortsætte og først ophøre efter næstkommende årlige servicebesøg er udført og betalt.
    
    

    Førtidsophør af aftale under bindingsperioden

    Kunden kan opsige serviceaftalen før bindingsperiodens udløb mod betaling af et førtidsophørsgebyr.
    Gebyret beregnes som det resterende beløb for bindingsperioden med en rabat på 25%. Ved betaling af dette gebyr ophører alle ydelser, produkter og service øjeblikkeligt, og kunden har ingen yderligere forpligtelser over for BV Energi Service ApS. BV Energi Service har heller ej nogle forpligtelser over for kunden, efter aftale om førtidsophør.

2.3 Betaling ved opsigelse midt i periode

Opsiges aftalen midt i en periode, skal kunden betale året ud (indtil opsigelsesmåneden), og der refunderes ikke tidligere indbetalinger. Dog kan kunden altid benytte sig af førtidsophør. 

2.4 Serviceaftalens indhold

Service produkter/ydelsers indhold varierer fra produkt til produkt og fra tid til tid. Indholdet kan løbende ændres grundet behov, ny viden, ny lovgivning, ny strategi eller anden årsag. BV Energi Service ApS er ikke forpligtet til at informere om ændringerne og kan uden varsel ændre disse. Kunden er altid velkommen til at forespørge om der er lavet ændringer.

Væsentlige ændringer vil blive varslet skriftligt over for kunden med mindst 30 dages varsel, inden ændringen træder i kraft. Varslingen vil indeholde en beskrivelse af ændringen, begrundelsen herfor samt oplysning om kundens ret til at opsige aftalen.

2.5 Reservedele og sliddele

Serviceaftaler indeholder ingen reservedele eller sliddele. Disse skal betales ved siden af, medmindre der er garanti på produktet som BV Energi Service ApS har solgt (undtaget sliddele). Servicebesøget omfatter kontrol, rensning og justering med henblik på at undgå unødvendige fejl og forlænge anlæggets levetid.

2.6 Arbejde ud over servicebesøg

Alle undersøgelser som ikke er beskrevet i serviceaftalen/rapporten, udføres ikke uden meromkostninger. Det vil sige, hvis man skal have skiftet en reservedel i anlægget, tjekket ventiler i varmesystemet, undersøgt problemer med varme i enkelte rum, fejlfinding på anlæg som ikke virker, så er det ikke en del af servicebesøget, og vil blive faktureret separat.
Servicebesøget er ikke et fejlfindingsbesøg, men en vedligeholdelsesbesøg, hvor alle punkter i servicerapporten udfyldes om muligt. 

Er man i tvivl om hvad der en med i selve servicebesøget, kan man mod anmodning, få service rapporten at se. 

Administrativ arbejde (undersøgelser med leverandører, samtale med kunde, support, osv.) , med fejl som ikke er under garanti og som kræver teknikerbesøg faktureres også. 

Ovenstående tekniker og administartion faktureres efter punkt 5.4

2.7 Service på ikke broaste Øer 

Ønskes der service på ikke brofaste Øer, vil der komme et tillæg for overfart, samt ventetid på overfart. Tilægget beregnes fra sag til sag. 

3. Optimeringsaftaler

3.1 Aftaler

For optimeringsaftaler gælder følgende vilkår: Aftalen løber i 1-årige perioder fra produktets installationsdato. Du kan opsige aftalen løbende med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

Eksempel: Hvis dit anlæg blev installeret den 14. juni og du opsiger aftalen den 15. juni, forlænges den automatisk med 1 år. Opsiger du derimod den 13. juni, træder opsigelsen i kraft den 31. juli. Opsigelsesgrundlaget er det samme, uanset om det er månedlig eller årlig betaling.

Optimeringsaftaler, der tegnes i forbindelse med montering af en varmepumpe, kan have særlige vilkår. Hvis optimeringsaftalen derimod tegnes på et senere tidspunkt (efter installationen), gælder de samme bindings- og opsigelsesvilkår som for de øvrige serviceprodukter beskrevet i service vilkårene under punkt: 2.2 og 7.2

4. Betalingsbetingelser

4.1 Betalingsform

Betalingen foretrækkes som månedlige betalinger forud via kortbetaling eller PBS. Årlig betaling er også en mulighed, men dette medfører et faktureringsgebyrer. Er man ny kunde og har ikke haft muligheden for månedlige betalinger forud, vil man første gang modtage en faktura UDEN gebyrer, hvis man har tilmeldt sig månedlige betalinger, efter det første servicebesøg. 

4.2 Kortbetalings og faktura gebyrer

Aftalen kan køre som kortbetaling eller PBS Er der en udgift til udbyderen af kortbetalingen eller betalingsløsningen for at trække pengene, vil dette beløb blive pålagt trækningen. Dette beløb kan variere fra kort til kort og fra år til år. Ved faktura er der pålagt en samlet ekstra gebyre på kr. 162,75,- (2025 tal), som bliver pålagt fakturaen.

4.3 Kortudskiftning

Skifter kunden kort eller bank, så BV Energi Service ApS ikke kan trække pengene, er kunden forpligtet til at oplyse om kort-/bankudskiftningen til BV Energi Service ApS. Det kan medføre et gebyr, hvis der ikke informeres herom, og BV Energi Service ApS skal rykke for pengene. I de fleste tilfælde vil aftalen aktivere sig selv på det nye kort/bank, men det er kundens pligt at sikre dette sker.

4.4 Misligholdelse

Overholdes betalingsbetingelserne ikke, kan aftalen opsiges, og kunden får ikke refunderet tidligere indbetalinger. Kunden hæfter fortsat for beløbet indtil bindingsperiodens udløb.

4.5 Forsinket betaling

Ved forsinket betaling påløber renter efter renteloven samt et administrationsgebyr på kr. 100, pr. rykker.

5. Priser og prisregulering

5.1 Prisregulering

Serviceaftalens pris vurderes hvert år, og prisen kan nettoprisindeksreguleres, eller der kan laves enkeltstående prisstigninger på under 15% uden at kunden informeres. En prisstigning på under 15% giver ikke ret til at opsige aftalen uden for den tidligere nævnte opsigelsesperiode.

5.2 Væsentlige prisstigninger

Sker der en prisstigning på mere end 15%, kan kunden komme ud af aftalen med 1 måneds varsel.

5.3 Årligt miljøgebyr

På alle aftaler med måneldig betaling trækkes  gang årligt et miljøgebyr, som dækker diverse pålagte afgifter til virksomheden. Dette beløb reguleres løbende, og udgør kr. 29,73,- i 2025 tal.

5.4 Priser for arbejde uden for serviceaftale

Arbejde, der ikke er dækket af en serviceaftale (jf. punkt 2.6), herunder fejlfinding, reparationer og andre tilkald, udføres efter regning. Lavere priser kan forekomme, hvis dette er specifikt aftalt. Arbejde efter regning (Normal Arbejdstid: Hverdage 08.00-16.00)

• Timeløn (Servicemontør): kr. 675,- ekskl. moms (kr. 843,75 inkl. moms)
• Timeløn (Administration/Teknisk support): kr. 450,- ekskl. moms (kr. 562,50 inkl. moms)
• Kørsel: Der faktureres et startgebyr på kr. 500,- ekskl. moms (kr. 625,- inkl. moms) samt kr. 4,40 ekskl. moms (kr. 5,50 inkl. moms) pr. kørt kilometer. Kørsel beregnes fra teknikerens udkørselsadresse.
• Kvalitetssikring (KLS): Der faktureres et fast gebyr på kr. 350,- ekskl. moms (kr. 437,50 inkl. moms) pr. sag.
• Miljøtillæg: Der faktureres et fast gebyr på kr. 200,- ekskl. moms (kr. 250,- inkl. moms) pr. sag.

Arbejde uden for normal arbejdstid:

Ved akut tilkald eller planlagt arbejde uden for normal arbejdstid gælder følgende takster:

• Opkaldsgebyr (Telefon/SMS): kr. 1.200,- ekskl. moms (kr. 1.500,- inkl. moms). Dækker den indledende kontakt.
• Udkørselsgebyr (inkl. første time hos kunden): kr. 3.500,- ekskl. moms (kr. 4.375,- inkl. moms).
• Efterfølgende timeløn (Servicemontør): kr. 1.200,- ekskl. moms (kr. 1.500,- inkl. moms).
• Timeløn (Administration/Teknisk support): kr. 1.200,- ekskl. moms (kr. 1.500,- inkl. moms).
• Kørsel, KLS og Miljøtillæg: Takster som under normal arbejdstid.

Tidsregistrering:

Principperne for tidsregistrering gælder for alt arbejde udført efter medgået tid, herunder både teknisk og administrativt arbejde. Der faktureres altid for minimum én time. Herefter afregnes pr. påbegyndte time. Eksempel: Et samlet tidsforbrug på 1 time og 15 minutter vil blive faktureret som 2 timer.

6. Garanti og ansvar

6.1 GULD aftalen – 10 års kompressorgaranti

GULD aftalen på luft/vand varmepumpe indeholder 10 års garanti på kompressoren, som sidder i varmepumpens udedel (for jordvarme, indedel). 10 år regnes fra varmepumpens installationsdato, og ikke fra serviceaftalens indgåelsesdato. Garantien dækker alle materielle omkostninger i forbindelse med en udskiftning. Kunde betaler kun for arbejdsløn, opstart og eventuel kørsel.

Kompressoren er dækket med 10 års garanti, forudsat der er en buffertank på installationen, eller den ikke har haft unaturligt mange start/stop-cyklusser. Med unaturligt mange start/stop-cyklusser menes mere end 10.000 pr. år. Det betyder, at den godt kan være dækket uden en buffer, blot den har en fornuftig drift i forhold til start/stop.

10 års garanti på kompressoren dækker også varmepumper, som BV Energi ikke har opsat. Pumpen skal blot være mindre end 3 år gammel fra monteringsdatoen (kvittering skal fremvises ved garantispørgsmål), og den skal vurderes af BV Energi Service ved første servicebesøg. Er pumpen mere end 3 år gammel, er den ikke omfattet af 10 års garanti på kompressoren, medmindre andet aftales skriftligt.

6.2 BRONZE aftalen

BRONZE aftalen indeholder udelukkende det tidligere lovpligtige årlige eftersyn, som alle varmepumper med mere end 1 kg kølemiddel var forpligtet til (den lovpligtige del stoppede sommer 2024). Kunden skal være opmærksom på, at mange leverandører/producenter kræver minimum SØLV eller GULD aftalen for at opretholde garantien på produktet. Er det et produkt som ikke er købt af BV Energi Service ApS, er kunden selv forpligtet til at søge denne viden om produktets krav for at opretholde garantien.

6.3 Sliddele under garanti

Mange leverandører har mellem 2-5 års garanti på deres produkter, som varetages af virksomheden der har solgt produktet. En garanti dækker IKKE sliddele som pakninger, filtre, lejer osv. Den bedste sammenligning er en bil, hvor bremser, dæk, olie osv. heller ikke er omfattet af garanti.

6.4 Ansvarsbegrænsning

BV Energi Service ApS er ikke ansvarlig for tidligere virksomheders fejl eller mangler. BV Energi Service ApS er udelukkende ansvarlige for fejl og mangler der er opstået som følge af et indgreb i installationen fra BV Energi Service ApS.

Opstår der fejl på anlægget i umiddelbar nærhed af et servicebesøg, har dette sandsynligvis ikke noget med service fra BV Energi Service ApS at gøre, og BV Energi Service ApS er ikke ansvarlig for dette, medmindre det kan påvises, at et indgreb fra BV Energi Service ApS er årsagen til den opståede fejl.

Er BV Energi Service ApS årsagen til fejlen, dækker BV Energi Service ApS naturligvis de omkostninger der måtte være for at genoprette skaden.

6.5 Maksimalt erstatningsansvar

BV Energi Service ApS’ samlede erstatningsansvar på alle servicebesøg/enkeltstående besøg/specialopgaver er begrænset til aftalens årlige værdi af den indgåede serviceaftale. Er der ikke indgået en service aftale er det maksimale ansvar den til enhver tid dyreste aftale der er i BV Energi Service ApS´program. BV Energi Service ApS er ikke ansvarlig for indirekte skader, herunder driftstab, avancetab, genhusning, vandskader, eller andre følgeskader.

6.6 Force majeure

BV Energi Service ApS er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse som følge af forhold uden for virksomhedens kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, arbejdskonflikter, myndighedsindgreb eller lignende.

7. Opsigelse

7.1 Opsigelse af aftaler med flere produkter

Aftalen kan indeholde flere produkter/ydelser, og hvert produkt/ydelse kan opsiges separat. Opsiger man et produkt, og der fortsat er andre aftaler på aftalen, fortsætter aftalen med disse indtil eventuel opsigelse af disse.

7.2 Opsigelse af service produkt

• Efter bindingsperiodens udløb løber aftalen indtil næste servicebesøg og skal opsiges 14 dage før dette besøg finder sted. Opsigelse sker med løbende måned plus 1 måned.
  Opsigelsen skal ske skriftligt og skal være modtaget af BV Energi Service ApS 14 dage før det næstkommende planlagte servicebesøg for at være gyldig for den indeværende periode.
  • Eksempel 1 (Opsigelse før service): Hvis dit årlige servicebesøg er planlagt til den 14. juni, og du opsiger aftalen senest den 31 maj, træder opsigelsen i kraft fra den 31. juli (løbende måned + 1 måned).
  • Eksempel 2 (Opsigelse efter service): Hvis du opsiger aftalen den 15. juni (efter servicebesøget den 14. juni), vil aftalen fortsætte og først ophøre efter næstkommende årlige servicebesøg er udført og betalt.

7.3 Opsigelse af optimering

For optimeringsaftaler gælder følgende vilkår: Aftalen løber i 1-årige perioder fra produktets installationsdato. Du kan opsige aftalen løbende med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

Eksempel: Hvis dit anlæg blev installeret den 14. juni og du opsiger aftalen den 15. juni, forlænges den automatisk med 1 år. Opsiger du derimod den 31 maj, træder opsigelsen i kraft den 31. juli. Opsigelsesgrundlaget er det samme, uanset om det er månedlig eller årlig betaling.

Optimeringsaftaler, der tegnes i forbindelse med montering af en varmepumpe, kan have særlige vilkår. Hvis optimeringsaftalen derimod tegnes på et senere tidspunkt (efter installationen), gælder de samme bindings- og opsigelsesvilkår som for de øvrige serviceprodukter beskrevet i service vilkårene under punkt: 2.2 og 7.2

7.5 Opsigelsesform fra kunde

Opsigelse skal ske skriftligt til BV Energi Service ApS via e-mail til service@bvenergi.dk eller brev til virksomhedens adresse. Kunden modtager skriftlig bekræftelse på opsigelsen. Opsigelsen er ikke gyldig, før BV Energi Service ApS, har bekræftet modtagelsen. 

7.5 Betaling ved opsigelse midt i en periode

Opsiges aftalen midt i en periode, skal kunden betale til bindingsperiodens udløb, og der refunderes ikke tidligere indbetalinger.

7.6 Opsigelse ved salg af ejendom

I tilfælde af hussalg gælder regler om binding stadig jævnfør ovenstående. Dog kan nye ejer af ejendommen overtager sælgers aftale og starte en ny aftale, og derved kan sælger slippe ud af bindingsperioden før tid. Dette kræver skriftlig samtykke til BV Energi Service ApS, fra nye ejer af ejendommen. og ikke før dette samtykke kan tidligere slippe ud af bindingen. 

7.7 Førtidsophør

Eksempel:
Hvis der resterer 6 måneder af bindingsperioden à 500 kr./måned (i alt 3.000 kr.), udgør førtidsophørsgebyret 2.250 kr. (3.000 kr. med 25% rabat).

8. Servicebesøg og planlægning

8.1 Tidsramme for servicebesøg

Indeholder din aftale et årligt servicebesøg, kommer montøren ikke på en bestemt dato hvert år. Kunden bliver lagt i en tidsramme der er plus/minus 1 til 2 måneder fra aftale tidspunktet eller installationsdatoen. Det betyder i praksis, at hvis du har indgået en aftale/fået installeret et produkt den 15. december, kan vi komme og lave service i oktober, november, december eller januar. Denne tidsramme overholder alle krav i forhold til producenter og myndigheder.

8.2 Booking af servicebesøg

BV Energi Service ApS bestræber sig på, om muligt, at booke alle servicebesøg minimum 4 uger før den foreslåede dato. Kunden får en dato og tidsrum, som de skal acceptere, før aftalen er endelig fastsat. Dato og tid vil komme på SMS eller mail, som kunden skal acceptere for at godkende aftalen. Når aftalen er accepteret af kunden, er den bindende.

8.3 Afmelding af servicebesøg

Ønsker man at afmelde besøget uden omkostninger, skal dette gøres minimum 2 hverdage før den planlagte tid.  Er din tid en mandag mellem 08-13.00, så skal du have afmeldt din tid senest torsdag kl. 08.00. Dette skal gøres telefonisk, så BV Energi Service ApS er sikker på, at aflysningen er registreret. Det er ikke nok at sende en mail eller SMS, da BV Energi Service ApS ikke kan garantere, at de bliver læst inden det planlagte besøg. Ved senere aflysning opkræves der er et gebyr på kr. 750,- (2025-beløb)

8.4 Gebyr ved lukket dør

Kommer BV Energi Service ApS til en lukket dør uden mulighed for at lave et fuldstændigt servicebesøg, kommer der et gebyr på kr. 750 (2025-beløb).

8.5 Døgnservice

Døgnservice er noget kunden selv betaler for – dette er ikke en gratis service hos BV Energi Service ApS. BV Energi Service ApS arbejder inden for normal arbejdstid i alle hverdage fra 07.00-15.00. Ønsker man besøg uden for disse tidsrum, er det en service man som kunde selv betaler for, også selvom der er garanti på produktet, produktet er helt nyt, eller man lige har haft servicebesøg og der er lavet en fejl.

8.6 Adgang til udstyr

Der skal til en hver tid altid være ryddeligt omkring de produkter der skal serviceres. Alle genstande der er placeret ovenpå, imellem, under og lignende skal fjernes inden montørens ankomst. Større ting der står i vejen for mulig arbejdsområde, skal være fjernet inden montørens ankomst. Udvendigt ved en varmepumpe, skal der ved front, sider og top være minimum 75 cm. luft, så montøren kan komme til. 
Montøren fjerner eller flytter ikke ting, med mindre det er aftalt, eller mod ekstra betaling. Står der ting i vejen, eller der ikke er den fornødne plads, laver montøren det der er muligt, uden at flytte på noget. Resten bliver ikke udført. Kunden betaler stadig fuld pris for besøget, selv om det “fulde” servicebesøg ikke kan udføres. 

9. Særlige aftaler

9.1 Filteraftaler

Har du en filteraftale uden forbindelse til servicebesøg, sender BV Energi Service ApS filtrene ud en fast måned hvert år. De kommer nødvendigvis ikke ud den måned du har fået dit udstyr installeret, og det betyder, at der det første år godt kan være en lille forskydning i pris og levering, men det tilpasser sig efter det første år.

9.2 Blødgøringsservice

Blødgøringsservice Basis indeholder alt service på selve blødgøringsanlægget, men prisen inkluderer ikke salt eller Resinrens. Dette kan om ønsket købes ved siden af i forbindelse med servicebesøget. Dog kan det være indeholdt i visse pakker

10. Reklamation

10.1 Reklamationsprocedure

Enhver form for reklamation skal rettes direkte til BV Energi Service ApS og ikke til den montør der var på besøg. 

10.2 Reklamationsfrist

Reklamation over mangler og fejl skal ske uden ugrundet ophold og senest 14 dage efter servicebesøgets gennemførelse.

11. Databeskyttelse

11.1 Behandling af personoplysninger

Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. BV Energi Service ApS behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at opfylde aftalen.

11.2 Videregivelse

Personoplysninger videregives ikke til tredjemand uden kundens samtykke, medmindre dette er påkrævet ved lov.

12. Ændringer af betingelser

12.1 Ændringsprocedure

BV Energi Service ApS kan foretage ændringer i disse betingelser. Væsentlige ændringer vil blive varslet skriftligt over for kunden med mindst 30 dages varsel, inden ændringen træder i kraft. Varslingen vil indeholde en beskrivelse af ændringen, begrundelsen herfor samt oplysning om kundens ret til at opsige aftalen. Ikke-væsentlige ændringer, herunder sproglige præciseringer og opdateringer af kontaktoplysninger, kan gennemføres uden varsel.

.

13. Kommunikation

13.1 Officielle meddelelser

Officielle meddelelser mellem parterne skal ske skriftligt via e-mail eller brev. Meddelelser anses for modtaget 3 hverdage efter afsendelse.

13.2 Adresseændringer

Kunden er forpligtet til at meddele adresseændringer til BV Energi Service ApS uden ugrundet ophold.

14. Fortrydelsesret

14.1 Fortrydelsesret ved fjernsalg og aftaler indgået uden for forretningsstedet

Ved aftaler indgået ved fjernsalg (f.eks. via vores hjemmeside, e-mail eller telefon) eller uden for vores forretningssted, har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen regnes fra den dag, aftalen blev indgået.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du inden fristens udløb give os utvetydig meddelelse herom, f.eks. via e-mail til service@bvenergi.dk.

Hvis du har anmodet om, at servicen påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb, skal du betale for den del af ydelsen, som allerede er leveret, hvis du efterfølgende fortryder aftalen.

15. Øvrige bestemmelser

15.1 Selskabsoplysninger

Alle serviceprodukter og ydelser relateret til service varetages af BV Energi Service ApS, som er et søsterselskab til BV Byg og Energi ApS/BV Energi.

15.2 Kontaktoplysninger

Ved spørgsmål kontakt BV Energi Service ApS på:

• E-mail: service@bvenergi.dk
• Telefon: 74 44 44 04

15.3 Gyldighed

Skulle en eller flere bestemmelser i disse betingelser være ugyldige, berører det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

BV Energi Service ApS

CVR-nr.: 44718391

Enebærvænget 24, 5700 Svendborg